Conceitos:

Carta pessoal

O uso da carta pessoal é utilizado quando queremos nos comunicar com alguém próximo, como familiares, amigos, namorados. A linguagem utilizada é de acordo com o nível de intimidade ente o remetente e o destinatário, não precisando de uma linguagem formal.

Carta comercial

O uso da carta comercial é bastante utilizada no ramo empresarial e comercial, geralmente redigidas por pessoas jurídicas. Sua linguagem é formal e objetiva, com usos de parágrafos curtos.

Carta aberta

A carta aberta é utilizada com intuito de informar, argumentar, protestar ou reivindicar um determinado assunto. Sua linguagem tem que ser de forma clara e coesa pois é destinada ao público.

Carta ao leitor

A carta do leitor é onde autores expressam a sua opinião e qualquer indivíduo que queira pode dar críticas, elogios e opiniões. É um espaço de interação, entretenimento onde ideias são compartilhadas.

Carta oficial

É utilizada por órgãos públicos em situações não cerimoniosas usando a norma culta da língua.

Carta convite

A carta convite é um documento informal usado para confirmar sua presença em algum lugar em outro país que está viajando.

Bilhete

São textos com mensagem simples, geralmente escritos em pequenos papéis e podendo ser destinado para amigos, irmãos, colegas de trabalho e etc. A linguagem é simples, informal e seu objetivo é informar, avisar algo, fazer um convite e etc.

Ata

A ata é utilizada para registrar todos os acontecimentos e assuntos que foram debatidos em uma reunião.

Telegrama

O telegrama é utilizado como uma forma rápida de se enviar uma mensagem escrita ou fonada pela internet. Deve haver uma mensagem clara e curta, com ausência de acentos e sinais gráficos.

Agradecimento

É uma forma de o autor expressar todo sentimento de gratidão ao público, ao leitor ou alguém que lhe beneficiou.

Convite

O uso do convite é feito para convocar as pessoas para um determinado tipo de evento, como festas de aniversário e até reuniões.

Advertência

Para impedir procedimentos indevidos em diversos lugares a advertência verbal precisa ser aplicada evitando qualquer irregularidade ou fato de compromisso por parte de alguém.

Bate-papo

É muito utilizado nas plataformas digitais, e contém a linguagem informal conhecida com uso de abreviações para facilitar e acelerar na comunicação entre os usuários.

Aviso

O aviso é utilizado para advertir ou comunicar uma informação. Pode ser encontrado, em cartazes ou placas.

Informe

É uma produção textual com informação sobre um determinado assunto, que tem por objetivo esclarecer ideias. Os textos informativos podem ser jornalísticos ou técnicos, sendo que os técnicos são mais de instrução ou bulas de remédio.

Memorando

Os memorandos são utilizados no meio profissional como, empresas órgãos públicos etc. São documentos que também podem ser enviados por e-mail e sua linguagem é formal e objetiva.

Mensagem

Gênero se parece com o gênero e-mail, devido ao desenvolvimento em âmbito virtual, contudo não perdeu sua essência de diálogo se atendo as discussões e interações sociais.

Relato

O relato é um texto narrativo que apresenta experiências pessoais do narrador.

Requerimento: o requerimento é um documento que pode ser simples ou complexo e seu objetivo é solicitar algo a uma autoridade. Sua linguagem é formal e são feitas por uma pessoa física ou jurídica.

Petição

A petição é utilizada para fazer um pedido de modo formal, onde uma causa é apresentada geralmente em uma manifestação que causa insatisfação na população. Geralmente se reúnem um determinado número de assinaturas para provar a insatisfação.

E-mail

Correio eletrônico, mais conhecido como e-mail é um sistema de comunicação que se baseia no envio e recebimento de mensagens onde se podem compartilhar documentos.

Ameaça

Intimidar alguém lhe impondo temor.

Fofoca.

A fofoca tem um sentido pejorativo no meio social, que significa passar informações de algo ou alguém exagerando em alguns pontos, omitindo outros e até mesmo inventando mentiras. É utilizada em ambientes de trabalho, na vizinhança ou até mesmo no próprio meio familiar.

Entrevista médica

Entrevista médica: O objetivo da entrevista médica é de se estabelecer um bom relacionamento entre o médico e o paciente deixando-o se sentir a vontade se sentir constrangido, contando seus problemas de saúde.

Piada

A piada é um gênero humorístico de enredo simples e tem como objetivo levar o leitor ao riso. Muito utilizada por humorísticos, mas também pode ser feita por qualquer pessoa.

Adivinha

A adivinha geralmente possui um texto verbal curto onde se faz uma pergunta e se espera uma resposta, o famoso “O que é? O que é?”. É utilizado com intuito de diversão.

Charge

Desenho humorístico com ou sem legenda que muita das vezes se usa para fazer alguma crítica na política ou falar sobre algum acontecimento atual, muito utilizado em jornais ou revistas.

Gênero Interpessoal

Carta Pessoal

Maranhão, 15 de novembro de 2010.

Querida Suzana,

Insisto em dizer que Barreirinhas é o lugar ideal para você, sei que sua vida tomou rumos que nem o tempo conseguiria apagar, mas garanto que as Dunas e a água azul possam fazer isso por ele. Aqui tem uma paz incrível, e sinto que será suficiente para acalentar sua dor. Sinto falta de nossas conversas e é claro, de sua alegria. Já faz um tempo que penso em lhe escrever, mas as constantes mudanças de perspectiva me levaram a focar no trabalho e esquecer a sinceridade de um bom amigo, peço desculpas pelo atraso, mas garanto que estou de volta.

Até breve,

Melissa.

Por Karen Santos Marinho

Carta comercial

Auto Peças Novo Rumo

Departamento Administrativo

Ponta Grossa, 24 de maio de 2015

Assunto: Recebimento da Entrega

Senhor Diretor:

Informamos a vossa senhoria que recebemos a mercadoria solicitada, no dia 15 de maio, a qual faz referência ao mês de abril. Agradecemos a celeridade da entrega dos produtos.

Atenciosamente,

Rodrigo Almeida dos Santos

Diretor do Departamento Administrativo

Carta Aberta

A Comunidade de Manaus

De acordo com os problemas que temos passado durante os últimos dias no centro de Manaus, resolvemos apontar alguns temas para a reflexão, os quais consideramos de suma importância para a comunidade manauara.

Primeiramente, devemos salientar que o pagamento dos espaços destinados à comercialização dos produtos artesanais inclui todos os profissionais que comercializam seus produtos no centro do município.

Assim, após a inscrição na Prefeitura Municipal, os inscritos deverão pagar a matrícula do espaço alugado e ainda um valor de 20% das vendas anuais.

Esse evento de mudança na legislação a partir do mês de outubro, acarretou diversos problemas para os artesões que sofreram com a fiscalização na semana passada no centro da cidade.

Visto a repercussão do episódio, decidimos entrar em contato com o órgão responsável para ampliar o tempo de cadastramento de todos os artesãos, visto a desorganização das últimas inscrições, bem como a falta de informação.

Além disso, depois de nosso contato, a rádio e canal local de televisão, ficaram encarregadas de divulgar durante um mês, informações sobre a nova legislação, bem como a importância do cadastramento e detalhes sobre o pagamento dos espaços locais.

Esperamos que todos estejam atentos uma vez que o trabalho de produção e comercialização de produtos artesanais representa uma parte considerável de nosso patrimônio, e, portanto, possui um valor inestimável para a comunidade.

Atenciosamente,

Associação de Artesãos de Manaus

Carta ao leitor

PALEONTÓLOGO

Eu me apresento como um dos mais novos leitores. Minha amiga me deu uma assinatura de presente de Natal. O meu sonho é ser paleontólogo, já li várias matérias de vocês sobre o assunto. Se possível, gostaria que publicassem mais textos sobre dinossauros e também sobre os museus que existem no Brasil. Mando um abraço para o Rex, a Diná, o Zíper e para todo o pessoal da CHC. Davi Felipe de Oliveira. São Paulo/SP A CHC 128 traz uma matéria sobre a profissão de paleontólogo, Davi. Estude bastante. Quem sabe um dia você não escreve um artigo sobre paleontologia para a CHC! Abraços do Rex e de toda a turma!

CHC, 162 – outubro de 2005, p.29.

Carta oficial

Mamanguape, 10 de outubro de 2007.

Prezado Senhor, Cumprimentando-vos, viemos por meio deste, solicitar um patrocínio desta Conceituada Empresa para realização do I ENSECE – PB. Que se realizará nos dias 03/04/05 de setembro de 2007.

O I Encontro de Secretários Executivos da Paraíba visa integrar a sociedade com o meio acadêmico e a importância do curso para nossa cidade. Contará com a presença de Professores de renome da nossa universidade e outros. Promovendo cursos de capacitação e emitindo certificados reconhecidos pela Universidade Federal da Paraíba – Campus IV Litoral Norte. Com o patrocínio estaremos confeccionando camisas com o nome da empresa pois ela agrega valores à sociedade por ser conhecida. E aproveitando o ensejo o senhor poderá escolher três funcionários do setor de Recursos Humanos que desejem participar do evento, pois as palestras e oficinas serão para a área de RH. Certos de contar com seu apoio, agradecemos antecipadamente.

Coordenadora Geral do I ENSECE-PB

Carta convite

Bom dia, Sr(a) Maria Izabel

Por meio desta carta te convidamos para o evento dias das crianças destinado à Casa de Apoio a menores, que será realizado no dia 22 de Outubro, às 17:00 horas . O local do nosso evento é Capelinha.

Sua presença é muito importante para nós. Contamos com você!

Bilhete

Rafa:

Preciso te contar o que aconteceu na festa! Quando terminar a prova vem até minha casa e conversamos melhor....

Vários babados!

Boa sorte!

Aninha 12/03/2015

Ata

Ata reunião de diretoria da Multiservice realizada em 23 julho de 2009 .

Ata da Assembleia Geral Ordinária do Edifício Quéops Executive’s Center, realizada no dia 23 de julho de 2009.

Aos vinte e três dias do mês de julho de dois mil e nove, às 18:45 horas, em segunda convocação, reuniram-se, no hall de entrada do Edifício Quéops, os senhores condôminos, conforme assinaturas na Lista de Presença, que passa a fazer parte integrante desta ata, visto que foram convocados em tempo hábil, através de Edital de Convocação. Dando início à reunião não tendo candidatos para presidir nem secretariar os trabalhos, a Sra. Carla representante da Administradora Ponto Contábil presidiu e secretariou os mesmos. Passando ao 1º item: Leitura e Aprovação da Ata Anterior: a leitura foi proferida e a ata aprovada pelos presentes; 2º item: Prestação de contas: Com a palavra o síndico que informou o saldo das contas do Condomínio, em Conta Poupança saldo de R$ 2.259,00 (dois mil duzentos e cinquenta e nove reais) e Conta Corrente saldo de R$ 5.529,00 (cinco mil quinhentos e vinte e nove reais). Explicou sobre a receita extra que o condomínio possui com o aluguel da Radio Luar e da Nextel, o que permite uma bonificação na taxa de condomínio a todos, assim como a instalação dos sensores de presença na garagem e corredores que resultou na redução da fatura da energia elétrica. Mencionou sobre a reforma na saída dos elevadores que no 1º andar já está pronta e será feita em todos os andares. Informou que a bonificação na taxa continuará. Colocou-se a disposição de todos para qualquer dúvida sobre sua gestão. Não havendo nenhum questionamento e tendo todos os balancetes aprovados pelo conselho, sua prestação de contas foi aprovada por unanimidade. 3º item: Eleição para Síndico e Conselho Consultivo - Período Ano 2009/2011; Foi reeleito síndico por aclamação, o Sr. Cláudio Vicente de Souza. Para a nova gestão administrativa foram eleitos os seguintes Conselheiros: Sra. Elia Baldessar Locks (205), Sr. Ivan Gnecco (504) e a Sra. Madileini Facchini (103). Ficou definido que a remuneração do síndico será de 1(um) salário mínimo vigente. 4º item – Assuntos Gerais - Neste item foi deliberado os seguintes assuntos: a) o Sr. Cláudio mencionou as melhorias com finalidade de valorizar o imóvel e sugeriu a convocação de A.G.E. para deliberar sobre a instalação de uma nova fachada (jardins externo) de vidro blindex com suporte em alumínio ou aço inox. Esta sugestão foi acatada pelos presentes para que sejam feitos orçamentos para aprovação em assembléia; b) informou ainda que, em virtude de vários disparos do alarme sem que houvesse motivos aparentes para o seu acionamento, vem ocasionando inúmeros transtornos por deslocamento de pessoal. A Khronos-empresa contratada para este serviço, baseando-se no contrato assinado para monitoramento do sistema de alarme, informou através de correspondência registrada que, a partir desta data, será cobrada uma sobre taxa de 20% sobre o valor vigente do contrato, ou seja, R$ 16,40 (Dezesseis reais e Quarenta centavos) “POR CADA CHAMADA INDEVIDA”. É oportuno lembrar que todos os esforços possíveis foram feitos no sentido da conscientização do uso do sistema e, a partir desta data, os valores cobrados referente a esta sobre taxa serão repassados ao infrator, infração essa que será comprovado através do sistema de gravação de imagens instado no Edifício. c) o Sr. Gnecco-Sala 504 sugeriu a venda de espaço no elevador com intuito de captar outros recursos; O término das obras do espaço situado no andar Atico, com a instalação de alguns equipamentos e apetrechos para viabilizar a utilização da área para confraternizações; d) a Sra. Madileini perguntou sobre a situação do prédio, no que diz respeito a sua legalização e o Sr. Síndico explicou que faltam apenas as alterações solicitadas pelos Bombeiros e prevê que até final de agosto/2009, dependendo da vistoria dos Bombeiros, tudo estará pronto para que cada um providencie a regularização do seu imóvel. E nada mais havendo a tratar, a reunião foi encerrada, e eu Carla Adriana Gouvêia, na qualidade de secretária lavrei a presente ata.

São José-SC, 23 de julho de 2009.

Carla Adriana Gouvêia

Presidente / Secretária

Telegrama

Anápolis, 10 de Abril 2019.

CTPS: 23567 Série: 8

Devido ao seu não comparecimento ao local de trabalho desde o dia 01/04/2019, vimos por meio deste, adverti-lo que o não comparecimento ao trabalho acarretará faltas injustificadas. Desta forma, determinamos o seu comparecimento ao seu posto de trabalho ou justificativa das faltas em no máximo 72 horas.

Lojas Mig

Recursos Humanos

62 4014 0000

Ao Sr. Júlio Alves

Agradecimento

Nós, da empresa Mig Sa, ficamos imensamente satisfeitos com sua confiança em nós. Nossa missão como organização é atender suas necessidades e anseios enquanto cliente. Por esse motivo, sua satisfação é a concretização do nosso maior objetivo. Desejamos sempre lhe atender e para isso estamos abertos às sugestões. Contamos com você.

Atenciosamente,

Lojas Mig Sa

Roberto Alves

Diretor de Operações

Convite

Mari e Flávio

O dia do nosso casamento esta chegando e espero que você conceda a honra de sua presença nesse momento que ficará marcado para sempre.

Acontecerá no dia 30 de Setembro 2018, ás 18h30min.

Capela São Francisco na cidade de Anápolis

Advertência

João Emanoel Freire, portador da CTPS nº 12345, Série 5, recebe neste ato a pena de advertência disciplinar em razão de Faltas injustificadas.

Informamos que a repetição de condutas repreensíveis poderá originar uma dispensa por Justa Causa, conforme legislação vigente.

Anápolis, 30 de Outubro de 2018.

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João Emanoel Freire

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Testemunha I

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Testemunha II

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Gerente lojas Mig

Bate Papo

Mila:

Oi Miga!!!

Sdd, Qd vc vem me ver???

Mari:

Oieee!! Sua louca , mooorrendo de Sdd tb

Mila:

Amanha tem uma festa da ora na casa do João qria mto q fosse cmgo.

Mari:

Aiii que tudo tava precisando msm sair e ver gente nova rsrrsrs

Mila:

Vamo beber todas lá uahuahuah

Mari:

Até lá flor

Mila:

Aviso

Aviso

Em função do Feriado, sexta feira 19 Abril de 2019, não haverá atendimento.

Retomaremos nossas atividades normalmente na Segunda Feira 22 de Abril 2019

Clinica Master

Informe

Senhores usuários,

Informamos que a partir no dia 22 de Abril de 2019 o valor da passagem de ônibus será reajustada em 25%, passando a custar R$4,50.

Araguaia Transportes

Memorando

MEMORANDO Nº 23/05

DATA: 23/01/2019

Do Departamento de Pessoal

Ao Departamento de Assistência Técnica

Assunto: Rotatividade de Técnicos de Informática

Pedimos providências no sentido de tentar manter sua equipe atual de técnicos de informática, sem contínuas demissões, como tem acontecido até a presente data. Estamos com dificuldades de obter funcionários qualificados adequadamente às tarefas desse setor, além do que, os últimos demitidos estão entrando com um processo contra esta empresa na justiça do Trabalho por dispensa sem justa causa.

Atenciosamente,

Amilton Felix

Diretor Geral

Mensagem

Oi, tudo bem? Só passando para avisar que no dia 01/04/2019. Nós teremos nossa reunião sobre. Faturamento do mês de Março. Se houver algo que eu possa adiantar,

Não hesite em me dizer.

Abraços!

Relato

Relato Pessoal

A viagem

No meu aniversário, fui viajar com o meu tio, com a minha tia e o com meu irmão. Planejávamos ir a Porto de Galinhas. Contudo havia um probleminha: teríamos de ir de avião. Quando fiquei sabendo, desisti da viagem, "vai que aquele avião cai!?"

Percebi que se eu pensasse assim, não ia poder fazer nada na vida!

- Vamos andar de bicicleta?

- Não! Vai que caia e me machuque!

- Vamos à montanha-russa?

- Não! Vai que ela quebre!

Então, decidi. Ia viajar e ia superar o meu medo...

Até que o dia da viagem chegou. Estava nervosa, aflita, tremendo... Saí de casa, indo de táxi ao aeroporto de Congonhas.

No local, fazendo o check-in, não havia ninguém na fila, foi rápido. Estávamos sentados em frente de onde iríamos embarcar.

Depois de uns dez minutos, chamaram o meu voo. Fiquei na frente do avião, não sabia o que fazer: chorar, andar ou voltar.

Determinado momento, tive de entrar. Sentei em meu lugar e o avião decolou. Nada de medo. Até comi meu lanchinho, estava uma delícia...

Ocorreu tudo bem.

A partir daquele momento, não tive mais medo de avião. Inclusive gosto de estar nele.

Beatriz Felix

Requerimento

Anápolis, 01de Abril de 2019.

Excelentíssimo Senhor

Roberto Naves

Digníssimo Prefeito do Município de Anápolis

Francisco Teixeira, CNJP nº 678909653/0001 situada Rua dois nº 1899 Centro,CEP 75074-667, telefone 62 4014-7777, FAX 62 4014-7777, e-mail afgc@ig.com vem por meio deste, solicitar a Vossa Excelência a concessão do Título de Utilidade Pública Municipal, por se tratar de entidade dedicada à Dependentes Químicos, para o que apresenta a documentação anexa.

Nestes Termos

P. Deferimento

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Francisco Teixeira

Petição

PETIÇÃO INICIAL

EXMO. SR. DR. JUIZ DA V VARA DO TRABALHO DE FLORIANÓPOLIS-SC

THEODOMIRO SHAMS JÚNIOR, brasileiro, menor, residente e domiciliado na Rua da Chuva, nº 180, Florianópolis, SC, neste ato assistido por seu genitor, Theodoro Spams, vem, pela presente, através de seu Advogado ajuizar a presente AÇÃO TRABALHISTA contra RESTAURANTE BURACO DO SIRI LTDA., estabelecido na Rua da Praia, s/n, Cacupé, Florianópolis, SC, pelos motivos abaixo expostos.

O Reclamante foi admitido pelo Reclamado em 1º de outubro de 1996, como aprendiz, na função de auxiliar de cozinha, recebendo como remuneração mensal a importância de um salário mínimo mais gorjeta. Foi despedido em 20/04/2000.

Em 20 de dezembro de 1996, no final da manhã, quando estava limpando a câmara fria, situada nos fundos do estabelecimento do Reclamado, preparando-a para a reposição de mercadorias que seriam nela apostas para as festas de fim de ano, ficou preso dentro daquela. O motivo de tal infortúnio foi que o chefe de cozinha, vendo a porta da câmara aberta, fechou-a

O Reclamante somente foi retirado do local ao final do expediente, quando as mercadorias chegaram para ser guardadas.

Derivado de tal fato, como o Reclamante não estava usando qualquer equipamento de proteção individual e calçava apenas chinelos, sofreu necrose no dedo mínimo do pé esquerdo, que teve de ser amputado.

Em razão do ocorrido, abalou-se psicologicamente, entendendo que seu empregador deve reparação em valores não inferiores a 100 (cem) salários mínimos pelo dano moral e 100 (cem) salários mínimos pelo dano estético.

Apesar de trabalhar como ajudante de cozinha, recebia, por rateio, gorjetas pagas pelos clientes do estabelecimento, as quais montavam, em média, R$50,00 mensais, não sendo computadas no FGTS, férias, 13º salários, repousos remunerados e aviso prévio.

Trabalhava de segunda a sexta-feira das 8h30min às 17h e aos sábados das 11h às 15h, gozando de apenas 30 minutos de intervalo para repouso e alimentação. Entende, pois, que deve o Reclamado ser condenado ao pagamento, como hora extra, do intervalo sonegado, com os devidos reflexos.

Ao longo do contrato sempre lhe foi descontado, uma vez por ano, importância relativa à contribuição confederativa, embora não tenha dado autorização expressa.

O Reclamado não concedeu o aumento real de salário estabelecido em sentença normativa, no DC-ORI 4000/99, com vigência de 01 (um) ano, a partir de 1º de maio de 1999.

Apesar de despedido em 20 de abril de 2000 (quinta-feira), com aviso prévio indenizado, suas rescisórias somente foram pagas no dia 02 de maio de 2000 (terça-feira).

Ante o exposto, pede:

1 – indenização referente ao dano moral em valor não inferior a 100 (cem) salários mínimos;

2 - indenização referente ao dano estético em valor não inferior a 100 (cem) salários mínimos;

3 – integração do valor de R$50,00 mensais em FGTS com acréscimo de 40%, férias com 1/3, 13º salários e aviso prévio;

4 – pagamento de hora extra com adicional de 50%, com reflexos em FGTS com acréscimo de 40%, férias com 1/3, 13º salários, repousos remunerados e aviso prévio;

5 – devolução dos descontos a título de contribuição confederativa, devidamente atualizados;

6 – diferenças salariais de 4% com base em instrumento normativo e reflexos pertinentes;

7 – aplicação dos arts. 467 e 477, ambos da CLT; e

8 – benefícios da assistência judiciária, condenando-se o Reclamado no pagamento de honorários assistenciais à razão de 15% do valor da condenação, já que o Reclamante não tem condições de demandar sem prejuízo do sustento próprio ou da família.

Protesta pela produção de todo o meio de prova admitido em Direito, especialmente, depoimento pessoal do Reclamado, prova testemunhal, documental e pericial.

Requer a notificação do Reclamado no endereço fornecido para que compareça à audiência sob pena de confissão, uma vez decretada a revelia.

Dá à causa o valor de R$100.000,00 para fins de alçada.

Espera deferimento.

Florianópolis, 27 de junho de 2001.

Cabedal Jurídico – OAB/SC 352.411 - Advogado

Ordem

Por decisão judicial foi emitida a ordem de despejo para prédios abandonados na cidade de São Paulo,

Devido ao risco de desabamento a ordem é que todos abandonem os apartamentos em no máximo 24 horas, a partir desta data.

Prefeitura municipal de São Paulo.

São Paulo, 01 de Abril de 2018

E-mail

Destinatário: esc@ead.com.br

Assunto: Material Reunião de Quarta-feira

Boa Trade!

Senhor Rodrigo,

Gostaria que enviasse a pauta da reunião para que eu possa preparar a apresentação com antecedência.

Atenciosamente,

Rafaela

Departamento De Pessoal

Genesis

Ameaça

Senhores colaboradores,

Caso a greve não se encerre todos serão demitidos! Este é o ultimo aviso.

Paulo Amorim

Gerente Geral

Fofoca

Marcia preciso lhe contar algo que ouvi pelos corredores hoje, A Janaina esta tendo um caso com seu chefe, e a esposa descobriu, foi o maior barraco! Só não conte a ninguém que foi eu quem lhe disse.

Entrevista Médica

Doutor:

-Boa Tarde!

Paciente:

- Boa Tarde Doutor!

Doutor: b

O que você está sentindo querida?

Paciente:

Ando sentido fortes dores abdominais e febre alta.

Doutor:

-Pode ser algum alimento contaminado que está lhe causando este incômodo.

Lembra-se do que comeu nas ultimas horas?